Chính Sách Bảo Mật Tài Khoản và Giao Dịch Của Bạn
Chúng tôi ghi lại cách 4090ti thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay, cùng dữ...
Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập và Lý Do Sử Dụng
Khi bạn mở tài khoản trên 4090ti, chúng tôi ghi nhận địa chỉ email, số điện thoại, thông tin thanh toán liên kết với ví MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, địa chỉ IP, loại thiết bị và múi giờ truy cập. Dữ liệu này giúp chúng tôi xác minh danh tính, xử lý nạp và rút tiền, ngăn chặn tài khoản trùng lặp
và tuân thủ quy định địa phương nơi pháp luật cho phép. Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba cho mục đích tiếp thị trừ khi bạn đồng ý rõ ràng. Lịch sử cược, số dư tài khoản và nhật ký phiên đăng nhập được mã hóa trong cơ sở dữ liệu của chúng tôi. Bạn
có thể yêu cầu xuất hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào qua kênh hỗ trợ, và chúng tôi sẽ xử lý trong vòng bảy ngày làm việc. Cookie và beacon theo dõi hành vi duyệt web để cải thiện trải nghiệm sảnh game; bạn có thể tắt chúng trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng chức
năng tài khoản chính.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Cách Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư
Nếu bạn có thắc mắc về dữ liệu chúng tôi giữ, muốn yêu cầu xóa tài khoản hoặc xuất lịch sử giao dịch, hãy sử dụng một trong ba kênh dưới đây. Đội ngũ bảo mật của chúng tôi phản hồi trong vòng hai mươi bốn giờ làm việc và xử lý yêu cầu xóa dữ liệu trong bảy ngày.
Email Bảo Mật
Gửi yêu cầu đến [email protected] với tiêu đề rõ ràng về loại dữ liệu bạn muốn truy xuất hoặc xóa. Đính kèm ảnh chụp màn hình trang tài khoản để chúng tôi xác minh danh tính nhanh hơn và tránh trì hoãn.
Chat Trực Tuyến
Mở cửa sổ chat trong trang tài khoản, chọn chủ đề Bảo Mật Dữ Liệu và nhân viên sẽ hướng dẫn bạn điền mẫu yêu cầu. Phiên chat được mã hóa đầu cuối và không lưu sau khi bạn đóng cửa sổ.
Điện Thoại
Gọi đường dây nóng bảo mật từ thứ Hai đến thứ Sáu, 9h–18h giờ Việt Nam. Chuẩn bị sẵn email đăng ký và bốn chữ số cuối số điện thoại để xác minh trước khi chúng tôi thảo luận chi tiết tài khoản qua điện thoại.
Cam Kết Bảo Vệ Thông Tin Cá Nhân
Chúng tôi xây dựng chính sách này dựa trên thực tế vận hành sảnh game tại Việt Nam, nơi người dùng cần rõ ràng về cách dữ liệu thanh toán và tài...
Mã Hóa Từ Đầu Đến Cuối
Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay đều chạy qua kênh TLS 1.3, và dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu được băm bằng bcrypt trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu. Chúng tôi không lưu số thẻ hoặc mã PIN; thông tin thanh toán nằm trên máy chủ của đối tác ví điện tử.
Phân Quyền Nội Bộ Chặt Chẽ
Chỉ ba nhóm nhân viên—hỗ trợ khách hàng, bảo mật và tài chính—có quyền xem thông tin tài khoản, và mỗi lần truy cập đều ghi log kèm dấu thời gian. Nhật ký này được kiểm tra hàng tuần để phát hiện hành vi bất thường.
Lưu Trữ Có Giới Hạn
Dữ liệu tài khoản không hoạt động trong hai mươi bốn tháng sẽ tự động được ẩn danh hóa—email và số điện thoại bị xóa, chỉ giữ lại ID giao dịch để tuân thủ kiểm toán. Bạn có thể yêu cầu xóa sớm hơn bất kỳ lúc nào qua email hoặc chat.
Xuất Dữ Liệu Theo Yêu Cầu
Trong vòng bảy ngày làm việc kể từ khi nhận yêu cầu, chúng tôi gửi file JSON chứa toàn bộ lịch sử đăng nhập, giao dịch nạp rút, số dư tài khoản và nhật ký thay đổi hồ sơ. File được mã hóa bằng mật khẩu mà bạn tự đặt trong mẫu yêu cầu.
Cookie và Beacon Minh Bạch
Banner cookie xuất hiện lần đầu bạn truy cập trang chủ, liệt kê ba loại: cần thiết cho đăng nhập, phân tích hành vi duyệt và cá nhân hóa giao diện. Bạn có thể từ chối hai loại sau mà vẫn dùng đầy đủ chức năng tài khoản và sảnh game.
Không Bán Dữ Liệu
Chúng tôi không chia sẻ danh sách email, số điện thoại hoặc thói quen chơi với nhà quảng cáo, công ty phân tích bên thứ ba hay đối tác tiếp thị. Dữ liệu của bạn chỉ được dùng để vận hành tài khoản 4090ti và xử lý giao dịch thanh toán.
So Sánh Với Các Trang Pháp Lý Khác
Chính sách bảo mật này đi kèm với điều khoản sử dụng, quy định chống rửa tiền và hướng dẫn thanh toán để tạo bộ tài liệu pháp...
| Chính Sách Bảo Mật | Thu thập, lưu trữ và xóa dữ liệu cá nhân; quyền xuất thông tin; cách chúng tôi bảo vệ giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay; thời hạn lưu trữ; cookie và beacon; liên hệ đội ngũ bảo mật. |
|---|---|
| Điều Khoản Sử Dụng | Quy tắc mở và sử dụng tài khoản, hành vi bị cấm, quyền đình chỉ tài khoản, giải quyết tranh chấp, phạm vi trách nhiệm và luật áp dụng theo khu vực pháp lý nơi bạn truy cập. |
| Chống Rửa Tiền | Xác minh danh tính khi nạp và rút tiền, nguồn gốc vốn, giới hạn giao dịch hàng ngày, quy trình gắn cờ tài khoản đáng ngờ và báo cáo cho cơ quan chức năng nếu cần thiết. |
| Hướng Dẫn Thanh Toán | Các ví điện tử được chấp nhận, thời gian xử lý nạp và rút, phí giao dịch (nếu có), hạn mức tối thiểu và tối đa, cách liên kết ví với tài khoản 4090ti và khắc phục lỗi thanh toán. |
| Bảo Mật Tài Khoản | Xác thực hai yếu tố qua SMS hoặc ứng dụng, quản lý mật khẩu mạnh, nhận diện phishing, đăng xuất tự động sau không hoạt động, và cách khôi phục tài khoản nếu bạn quên thông tin đăng nhập. |
| Khiếu Nại và Tranh Chấp | Quy trình nộp khiếu nại, thời gian phản hồi, bằng chứng cần cung cấp, vai trò của bộ phận kiểm toán nội bộ và cơ chế giải quyết ngoài tòa án nếu hai bên không đạt thỏa thuận. |
| Cookie và Theo Dõi | Loại cookie chúng tôi đặt, mục đích của từng loại, cách tắt cookie trong trình duyệt, tác động đến chức năng tài khoản khi tắt, và đối tác phân tích bên thứ ba chúng tôi sử dụng. |
Các Yếu Tố Tạo Nên Trải Nghiệm Bảo Mật
Bên cạnh chính sách bảo mật văn bản, chúng tôi xây dựng các tính năng kỹ thuật và quy trình hỗ trợ để bạn kiểm soát dữ liệu...